Già nel 2008 Beyoncé finì nel mirino e fu bersaglio di critiche a causa di una campagna di L’Oréal (di cui è stata testimonial per ben sette anni) dove apparì con una pelle chiarissima e una massa di capelli biondi. Persino per i fan era quasi irriconoscibile. Eppure, ai tempi, la cantante affermò di non saperne nulla di eventuali modifiche apportate al suo incarnato. Da parte loro, anche i rappresentanti di L’Oréal negarono di aver alterato in alcun modo i lineamenti e il tono della pelle di Beyoncé.
Il caso fece scalpore e alcuni dermatologi (invitati a dire la loro) dichiararono che, a parer loro, non si sarebbe trattato di un semplice ritocco con Photoshop, ma di una cura a base di acido cogico e didrossibenzene, sostanze che schiariscono la pigmentazione della pelle. Insomma, la vicenda parve molto simile a quella di Michael Jackson.
